Тема 4. Системи автоматизації ділових процесів та управління документами. Електронна комерція. Системи автоматизації ділових процесів. Поняття моделі процесу. Джерело:http://buklib.net/component/option,com_jbook/task,view/Itemid,36/catid,128/id,3680/
Тема 4. Системи автоматизації ділових процесів та управління документами. Електронна комерція 4.15.Класифікація систем електронної комерції Джерело:http://www.rusnauka.com/15_APSN_2010/Economics/67463.doc.htm